Política de Privacidade

A Next3 Produtos Digitais é responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionado à página de venda do Cardápio de Natal da Chef Helena, infoproduto digital em formato de e-book PDF, entregue por e-mail após a compra. Esta política explica como os dados são utilizados e como exercer seus direitos conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

O contato para assuntos de privacidade e suporte é learningcenter.hub@gmail.com.

Quais dados são coletados e para quê

No site: dados de navegação e conversão por meio de cookies e do Pixel do Meta, além de parâmetros UTM, utilizados para identificar a origem das visitas, entender o desempenho das campanhas e medir conversões.
No checkout da Cakto: nome, e-mail, telefone, CPF e dados de pagamento, utilizados para realizar a compra, processar o pagamento, emitir o acesso, viabilizar a entrega do e-book por e-mail e atender solicitações de suporte e reembolso.

Os dados necessários à compra são solicitados no checkout. A ausência de informações indispensáveis pode impedir a conclusão do pagamento ou a entrega do produto.

Bases legais

Execução de contrato e procedimentos relacionados à compra: para processar o pedido, viabilizar o pagamento, entregar o produto e prestar suporte, inclusive sobre a garantia.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para conservar e utilizar informações exigidas pela legislação aplicável.
Exercício regular de direitos: para tratar registros necessários à apresentação ou à defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Consentimento: para utilizar cookies não essenciais, o Pixel do Meta e parâmetros de campanha associados a dados pessoais para análise de navegação, publicidade e medição de conversões.

Cookies, parâmetros UTM e Pixel do Meta

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador. O Pixel do Meta permite registrar eventos de navegação e conversão e compartilhar essas informações com o Meta para medir o desempenho das campanhas. Os parâmetros UTM indicam a origem de uma visita ou campanha.

O uso dessas tecnologias para finalidades não essenciais depende de consentimento prévio. Você pode recusar ou revogar esse consentimento sem perder o direito de comprar o produto. A simples navegação no site não representa consentimento.

Para revogar o consentimento, entre em contato pelo e-mail learningcenter.hub@gmail.com. Você também pode excluir ou bloquear cookies nas configurações do navegador. A revogação não invalida os tratamentos realizados anteriormente de forma lícita.

Compartilhamento com a Cakto e o Meta

Cakto: os dados informados no checkout são tratados pela plataforma para processar o pagamento, emitir o acesso e realizar reembolsos. O tratamento realizado pela Cakto também está sujeito à política de privacidade da própria plataforma.
Meta: mediante consentimento, informações de navegação e conversão são compartilhadas por meio do Pixel do Meta para análise e medição de campanhas. O Meta também trata essas informações conforme sua própria política de privacidade.

O compartilhamento deve se limitar aos dados necessários para cada finalidade. Caso essas operações envolvam transferência internacional de dados, deverão ser observados os mecanismos e as garantias exigidos pela LGPD.

Por quanto tempo os dados são mantidos

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender à compra, à entrega, ao suporte e ao reembolso, cumprir obrigações legais e exercer direitos nos prazos aplicáveis.

Dados tratados com base no consentimento são mantidos enquanto necessários à finalidade autorizada, considerando eventual revogação ou pedido de eliminação. Encerrada a necessidade de tratamento, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de conservação permitidas pela LGPD. Os registros mantidos pela Cakto e pelo Meta seguem também as respectivas políticas e obrigações legais.

Seus direitos e como exercê-los

Você pode solicitar gratuitamente, nos termos da LGPD:

Confirmação de que seus dados são tratados e acesso a eles.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei.
Portabilidade dos dados, conforme a regulamentação aplicável.
Eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
Informações sobre a possibilidade de não consentir e as consequências dessa decisão, além da revogação do consentimento.
Oposição ao tratamento realizado sem consentimento quando houver descumprimento da LGPD.
Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, envie sua solicitação para learningcenter.hub@gmail.com, descrevendo o pedido. Poderá ser necessária a confirmação de sua identidade para proteger seus dados. A resposta observará os prazos legais e explicará eventuais limites ou motivos que impeçam o atendimento integral.

Quando o pedido envolver dados tratados diretamente pela Cakto ou pelo Meta, o atendimento dependerá das responsabilidades de cada empresa. Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e procurar os órgãos de defesa do consumidor.

Garantia e reembolso

O Cardápio de Natal da Chef Helena tem garantia de 7 dias, com reembolso integral solicitado pelo próprio checkout ou pelo e-mail learningcenter.hub@gmail.com. A Cakto processa o reembolso. Os dados necessários ao atendimento dessa solicitação são utilizados para verificar a compra e viabilizar a devolução do valor.

Legislação e foro

Esta política segue a legislação brasileira, especialmente a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Para questões decorrentes da relação de consumo, fica assegurado o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Última atualização: 30/10/2026